Zasady udzielania świadczeń zdrowotnych

Zasady udzielania świadczeń zdrowotnych 

W oparciu o zarządzenie Prezesa NFZ w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej, świadczeniodawca zapewnia rejestrację świadczeniobiorców na podstawie zgłoszenia, w szczególności: osobistego, telefonicznego, za pośrednictwem osoby trzeciej oraz drogą elektroniczną .

1. Świadczenia udzielane są zgodnie z harmonogramem pracy.
2. Świadczenia powinny być udzielane przez świadczeniodawcę w możliwie najkrótszym terminie.
3. Świadczeniodawca jest zobowiązany do przyjęcia pacjenta w ustalonym terminie. W razie wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili ustalania terminu udzielenia świadczenia, a które uniemożliwiają zachowanie ustalonego terminu, świadczeniodawca w każdy dostępny sposób informuje świadczeniobiorcę o zmianie terminu.
4. Świadczeniodawca prowadzi listy oczekujących na udzielenie świadczenia.
5. Świadczeniodawca w przypadkach uzasadnionych klinicznie udziela świadczeń w formie porad/wizyt domowych.
6. Zapisy pacjenta prowadzone są w rejestracji Przychodni/Poradni po sprawdzeniu aktualnych uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej oraz skierowania do lekarza specjalisty.
7. Posiadanie skierowania nie jest wymagane do ginekologa i położnika, dentysty, wenerologa, onkologa, psychiatry od osób chorych na gruźlicę, od osób zakażonych wirusem HIV, od inwalidów wojennych i osób represjonowanych, od weteranów, od osób uzależnionych od alkoholu, środków odurzających i substancji psychotropowych – w zakresie lecznictwa odwykowego.

Świadczenia nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej realizowane są od poniedziałku do piątku, w godzinach od 18:00 do 8:00 dnia następnego oraz w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy w godzinach 8:00 dnia danego do godziny 8:00 dnia następnego, w warunkach ambulatoryjnych lub w miejscu zamieszkania świadczeniobiorcy.

Opublikował: Marek Szymański
Publikacja dnia: 12.05.2025

Podpisał:
Dokument z dnia: 12.05.2025
Dokument oglądany razy: 473